Administração geralGestão de processos

• (CESPE 2013)

No que se refere à gestão de processos, julgue os próximos itens.

Os três requisitos essenciais para o gerenciamento de processos corporativos são a cultura organizacional, a medição centrada nos clientes e as capacidades de integração sistêmica e de dados.


C) Certo

E) Errado


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