Administração geralEficiência eficácia e efetividade
- (FCM 2016)
A tendência das organizações bem sucedidas são o crescimento e a ampliação de suas atividades, tanto quanto aos recursos como na expansão de mercados e volume de operações. Enquanto a organização cresce, existe cada vez mais uma necessidade de coordenação e de integração das partes envolvidas para garantir a eficiência e a eficácia.
A partir das informações contidas no texto acima, é INCORRETO afirmar que:
A) Eficácia significa atingir objetivos e resultados.
B) Eficiência significa fazer bem e corretamente.
C) Habilidades conceituais consistem na capacidade de utilizar ideias, conceitos, teorias e abstrações.
D) Habilidade é uma capacidade de transformar o conhecimento em ação o que resulta em um desempenho desejado.
E) Habilidades técnicas consistem em saber utilizar métodos para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações.
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