Administração geralClima e cultura organizacional

• (FCC 2017)

A cultura organizacional contempla o conjunto de valores e crenças que mantêm unidos os membros da organização e, por outro lado, produz perante a sociedade, através do conjunto de percepções, o que chamamos de imagem corporativa. Entre os níveis fundamentais da cultura apontados pela literatura, estão os denominados Pressupostos Básicos, que correspondem


A) aos valores da organização, traduzidos na filosofia e ideologia adotadas.

B) aos aspectos formais e abertos da cultura organizacional.

C) à moldura normativa da organização, que contempla os comportamentos esperados e os reprováveis.

D) aos símbolos e ícones representativos da organização, facilmente observáveis.

E) à camada mais profunda da cultura, composta por crenças, percepções e sentimentos.


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