Administração geralTeoria das relações humanas
- (CONSULPLAN 2017)
Muitas são as teorias sobre liderança, motivação e satisfação no trabalho; conhecê-las é um passo importante para uma boa gestão organizacional, seja na administração pública ou na administração privada. Assinale a alternativa INCORRETA sobre algumas das teorias de liderança, motivação e satisfação no trabalho.
A) A Teoria dos Dois Fatores, de Frederick Herzberg , considera que a motivação para o trabalho se sustenta em fatores higiênicos ou insatisfacientes e fatores motivacionais ou satisfacientes.
B)
A Teoria das Necessidades Aprendidas, de David
McClelland , está ligada a conceitos de aprendizagem
e focaliza três necessidades básicas: necessidade de
realização, necessidade de poder e necessidade de
afiliação.
C) A Teoria ERC, de Clayton P. Alderfer , acrescentou à Teoria da Hierarquia das Necessidades, três outras necessidades consideradas essenciais: necessidade de existência, necessidade de relacionamento e necessidade de crescimento.
D) A Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Abraham Maslow , tem como hipótese básica que, em cada pessoa, há uma hierarquia de cinco necessidades humanas: necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima, de autorrealização.
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