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Administração geralComportamento organizacional e trabalho em equipe


EXERCÍCIOS - Exercício 121

  • (COMPERVE 2019)

A mudança organizacional é um processo através do qual as organizações se adaptam ao ambiente, devendo, portanto, ser planejada para que a resistência a ela seja minimizada. Para que isto ocorra, é necessário caracterizar o tipo de resistência. Nesse contexto, suponha que, ao tentar implementar um novo processo de trabalho, um gestor percebeu redução da lealdade e da motivação para o trabalho, aumento do índice de erros e absenteísmo. No caso, classifica-se esse comportamento de resistência como


A) resistência aberta.

B) resistência implícita.

C) resistência imediata.

D) resistência protelada.


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