Gestão de pessoasRelacionamento interpessoal
- (CESPE 2018)
Se conflitos internos entre servidores de um órgão público, de conhecimento exclusivo da administração, prejudicarem a qualidade do atendimento prestado ao cidadão, o trabalho em equipe estará comprometido no tocante à
A) compreensão mútua entre servidores e cidadãos.
B) eficácia no comportamento interpessoal.
C) opinião pública sobre os servidores.
D) personalidade dos servidores.
E) opinião pública sobre a eficiência do órgão.
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