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Administração geralDiversos (2)


EXERCÍCIOS - Exercício 126

  • (CESGRANRIO 2012)

Aproveitando o modismo de implantação de sistemas ERP ( Enterprise Resource Planning), um gerente iniciou um estudo sobre os processos em seu setor.
Essa iniciativa, porém, foi um erro, pois ele, equivocadamente, acreditou que estudos de processos tivessem o objetivo de



A) garantir sua progressão funcional por mérito.


B) identificar a utilidade de cada etapa dos processos.


C) mapear a necessidade de treinamento para o trabalho específico.


D) procurar adequar as operações às pessoas que as executam.


E) verificar as vantagens em alterar a sequência das operações.



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