Administração geralDiversos (2)
- (IADES 2013)
A habilidade de observar, prestar atenção, ouvir e demonstrar interesse pelo outro e pelo trabalho desempenhado, reconhecer/inferir sentimentos do interlocutor, em uma perspectiva interpessoal do trabalho em equipe, é conhecida como
A) comportamento receptivo
B) empatia.
C) assertividade.
D) compreensão mútua.
E) civilidade.
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