Direito administrativoPrincípios dos serviços públicos

• (FCC 2015)

A cortesia constitui um dos princípios que regem os serviços públicos. Exemplo de sua aplicação é


A) modicidade das tarifas, de modo a não onerar os usuários dos serviços públicos.

B) isenção de tarifas para administrados que assim necessitem.

C) tratamento educado, prestativo e respeitoso aos usuários dos serviços públicos.

D) eficiência na prestação dos serviços públicos.

E) trazer ao conhecimento público e geral dos administrados a forma como o serviço foi prestado, os gastos e a disponibilidade de atendimento.


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