SecretariadoDiversos
- (IDECAN 2016)
Na recepção de visitante é dever do profissional de secretariado, EXCETO:
A) Auxiliar o superior hierárquico a por fim a uma entrevista prolongada indesejadamente.
B) Reconhecer que é o superior hierárquico quem deve resolver todas as demandas apresentadas pelo visitante.
C) Acolher o visitante com cortesia e presteza, demonstrando que qualquer pessoa é muito importante para a instituição.
D) Filtrar as visitas e solicitações de entrevista, identificando quais são os que realmente precisam ser recebidos pelo superior hierárquico.
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