SecretariadoDiversos

• (VUNESP 2015)

A Comunicação Administrativa objetiva facilitar o trâmite de informações a fim de orientar e atualizar o fluxo de atividades dentro das empresas, ajudando na disseminação das regras e normas da organização. Essa comunicação possui características próprias e os profissionais de secretariado precisam conhecê-la para facilitar as relações interpessoais e o processo de comunicação. Uma das características dessa comunicação é o seu caráter, prioritariamente,


A) formativo, de conversação com vistas a uma orientação direta, de uma determinada tarefa, informações diversificadas de caráter profissional e administrativo.

B) tecnológico, de conversação por intermédio da intranet, informações diferenciadas de caráter profissional e administrativo.

C) profissional, de conversações e reuniões objetivando operacionalizar as tarefas organizacionais e informações gerais da empresa.

D) argumentativo, de conversação com o objetivo de sistematizar a execução de tarefas ou informações sobre acontecimentos administrativos e operacionais.

E) informativo, de conversação em prol da boa execução das tarefas, informações técnicas, diretrizes, instruções ou acontecimentos administrativos e operacionais.


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