Administração públicaGestão por processos
- (CESPE / CEBRASPE 2022)
Em relação à gestão de processos no setor público, julgue os itens a seguir.
I Em um órgão público, o atendimento aos cidadãos é considerado um processo central.
II Quanto menor o número de processos, mais eficiente tende a ser a organização.
III Processos de apoio são aqueles que sustentam os processos centrais.
Assinale a opção correta.
A) Apenas o item II está certo.
B) Apenas os itens I e III estão certos.
C) Apenas os itens II e III estão certos.
D) Apenas os itens I e II estão certos.
E) Todos os itens estão certos.
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