Administração geralCiclo pdca

• (FUNDATEC 2019)

O Ciclo PDCA, conhecido também como Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart, é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo controlar e melhorar os processos operacionais das empresas de forma contínua, estando muito ligada à gestão da qualidade. Assinale a alternativa que apresenta as quatro etapas do Ciclo PDCA.


A) Planejamento, execução, verificação ou checagem e ação corretiva.

B) Planejamento, coordenação, direção e controle.

C) Elaboração da missão, planejamento da visão, obtenção dos valores e desenvolvimento do negócio.

D) Iniciação, planejamento, execução e monitoramento e controle.

E) Introdução, crescimento, maturidade e declínio.


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