Administração geralDiversos (2)

• (FUNDATEC 2009)

Os sistemas de gestão apresentam' características gerais e especificidades que conferem uma estrutura conceitual e organizacional bastante complexa e diversificada. No entanto, sempre há dois objetivos básicos: devem desenvolver mecanismo que garantam a sobrevivência da organização e possibilitem sua ,permanente e contínua evolução. Sistemas de gestão com esses objetivos compõem o processo de gestão de qualidade.
Sobre o Processo de Gestão de Qualidade, é incorreto dizer que:



A) O sistema de Gestão de Qualidade ap'lica à organização métodos de produção, avaliação e melhoria da qualidade.


B) A Gestão de Qualidade colabora decisivamente no esforço da alta' administração da empresa em definir as políticas da qualidade da organização.


C) A Gerência da Qualidade á a função que operacionaliza a Gestão da Qualidade.


D) Em termos operacionais, cabe à Gestão da Qualidade desenvolver, implantar e avaliar programas da qualidade


E) O gerenciamento da qualidade deve ficar restrito somente à área de produção.


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