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Administração geralDiversos (2)


EXERCÍCIOS - Exercício 40

  • (INSTITUTO AOCP 2013)

Um modelo de processo de comunicação organizacional compreende os elementos emissor, codificação, mensagem, canal, receptor, decodificação, ruído e feedback. Quando tudo funciona bem, a ideia ou a imagem mental resultante corresponde de perto à ideia ou imagem mental do emissor. Assinale a alternativa que apresenta o elemento do processo de comunicação que representa a tradução da informação numa série de símbolos para a comunicação.



A) Feedback.


B) Decodificação.


C) Mensagem.


D) Ruído.


E) Codificação.



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