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EXERCÍCIOS - Exercício 331

  • (CESPE 2017)

Acerca das expectativas dos pais em relação ao serviço de transporte escolar, assinale a opção correta.


A) Para todos os pais, a limpeza do veículo utilizado no transporte escolar possui a mesma importância.

B) Para alguns pais a qualidade do atendimento prestado pelo monitor é mais importante que para os demais.

C) Os pais priorizam a rapidez no transporte, em detrimento da qualidade do atendimento do monitor.

D) Os pais preferem o serviço gratuito, mesmo com um atendimento ruim.

E) Todos os pais possuem as mesmas expectativas em relação ao serviço do monitor do transporte escolar.


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