Governança de tiItil v. 2
- (CESGRANRIO 2012)
Para implantar uma nova versão de um sistema de recursos humanos, segundo o ITIL v2, o gerenciamento de liberação (release management) deve
A) desenhar e implementar procedimentos para a distribuição e instalação de mudanças nos sistemas de TI.
B) gerar os relatórios de gestão de mudanças sobre os novos releases
C) gerenciar os ambientes de desenvolvimento, homologação e produção, assegurando que estejam segregados e com as capacidades necessárias.
D) garantir que um novo build do sistema criado pela gestão de mudanças tenha a qualidade necessária.
E) planejar a distribuição do software, deixando o gerenciamento de configuração abordar o hardware.
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