Administração geralComunicação e controle
- (CEPS-UFPA 2015)
Com relação à comunicação nas organizações, é correto afirmar:
A) Os canais informais também são estabelecidos pela organização.
B) Os canais informais de comunicação veiculam principalmente mensagens que se referem ao trabalho e fluem verticalmente.
C) A comunicação descendente normalmente é informal.
D) Rumores e boatos sobre assuntos oficiais também podem constituir comunicações formais.
E) A comunicação formal segue a cadeia de autoridade.
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