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Administração geralCiclo pdca


EXERCÍCIOS - Exercício 172

  • (CONSULPAM 2022)

Para Maximiano, administração da qualidade é um processo formado por quatro processos menores:


A) Planejamento, Garantia, Controle, Aprimoramento.

B) Planejar, organizar, dirigir e controlar.

C) Planejamento, comando, controle e direção.

D) Planejar, fazer, controlar, corrigir.


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