Administração geralCiclo pdca
- (CONSULPAM 2022)
Para Maximiano, administração da qualidade é um processo formado por quatro processos menores:
A) Planejamento, Garantia, Controle, Aprimoramento.
B) Planejar, organizar, dirigir e controlar.
C) Planejamento, comando, controle e direção.
D) Planejar, fazer, controlar, corrigir.
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