Atendimento ao públicoAtendimento de qualidade (2)

• (AMEOSC 2021)

Vários indicadores podem sinalizar o nível da qualidade no atendimento ao público. Neste sentido: registre V, para verdadeiras, e F, para falsas com qualidades positivas no atendimento:
(__)Prazo para cumprimento dos serviços. (__)Prolixidade. (__) Frieza no atendimento e burocracia demasiada e sem justificativa. (__)Condições para acesso de pessoas com dificuldade de locomoção.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:


A) F, F, V, V.

B) V, F, F, V.

C) F, V, V, F

D) V, V, F, V.


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