Gestão de pessoasRelacionamento interpessoal

• (Quadrix 2021)

No comportamento social humano, usa-se, primariamente, o canal verbal para transmitir informações, ao passo que se usa o canal não verbal para negociar atitudes interpessoais. Com relação à linguagem não verbal, assinale a alternativa incorreta.


A) A comunicação escrita, por meio de símbolos e gráficos, faz a representação de um objeto ou de uma ideia abstrata.

B) Os movimentos dos olhos desempenham importante papel para manter o fluxo da interação.

C) As mímicas são os gestos das mãos, do corpo e da face e as caretas.

D) As expressões faciais podem limitar-se a mudança nos olhos, na fronte, na boca e assim por diante. As emoções, em categorias amplas (agradáveis ou desagradáveis), podem ser identificadas por meio da expressão facial.

E) A postura corporal pode comunicar importantes sinais sociais.


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