Administração geralModelo burocrático de organização
- (FCPC 2019)
“O servidor burocrático era mais valorizado por conhecer as regras e procedimentos do que pelos conhecimentos técnico-profissionais: fato decorrente é que se transforma essas regras em objetivos a perseguir, deixando em segundo plano os fins visados pela organização”. Tal descrição faz referência à seguinte disfunção da burocracia:
A) Resistência a mudanças.
B) Decisões distantes da realidade.
C) Desconsideração à pessoa do servidor
D) Apego exagerado às regras e regulamentos.
E) Formalismo exagerado e excesso de papelório.
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