Administração geralGestão estratégica

• (CESPE 2013)

Considerando os diversos métodos relacionados à gestão estratégica, julgue o item a seguir.
O BSC ( balanced scorecard) é um instrumento que mede o desempenho organizacional nas perspectivas financeira, clientes, processos internos e aprendizagem/crescimento, o que permite à organização acompanhar o desempenho financeiro e monitorar e ajustar a estratégia.


C) Certo

E) Errado


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