Gestão de pessoasGestão de conflitos
- (CESGRANRIO 2013)
O gerente de um departamento regional decidiu solucionar um conflito ao realizar o reagrupamento dos indivíduos nas equipes de vendas, de maneira que os grupos conflitantes se tornassem apenas uma pequena parte da unidade maior.
O caso envolveu uma abordagem ligada à pratica de
A) confrontação direta
B) constituição de papéis de ligação
C) minimização de interdependência
D) redução de diferenças entre as partes
E) criação de oportunidades de colaboração
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 87
Vamos para o Anterior: Exercício 85
Tente Este: Exercício 194
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Gestão de pessoas