Gestão de pessoasAplicando pessoas

• (COVEST-COPSET 2015)

O perfil esperado de um bom empregado corresponde ao seu desejo de assumir responsabilidades, definir metas desafiadoras e obter feedbackpositivo pelo desempenho alcançado. Em contrapartida, é esperado do gerente que ele possa:


A) apoiar os subordinados em suas dificuldades, para que eles superem sozinhos os pequenos obstáculos que aparecem no cotidiano do trabalho.

B) atuar com eficiência e eficácia desde o planejamento até à implementação dos planos, com foco exclusivo na satisfação do cliente e do mercado.

C) definir cursos de ação, melhorar a qualidade, aumentar a produtividade, resolver problemas e conflitos, visando alcançar os objetivos organizacionais.

D) forçar a obediência às regras a serem seguidas por todos, como expressão do seu poder de comando na organização.

E) ser popular entre os subordinados, “vender” ideias que tenham efeito positivo sobre o desempenho da tarefa e fazer concessões para que aumente a produtividade de todos.


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