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Administração geralGestão da qualidade


EXERCÍCIOS - Exercício 9

  • (ESAF 2016)

Desempenho, características, confiabilidade, utilidade, durabilidade, aparência, atendimento ao cliente e segurança são


A) dimensões organizacionais.

B) dimensões da qualidade.

C) dimensões do marketing.

D) dimensões da produção.

E) dimensões da gestão.


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