Serviço socialDiversos (2)

• (Prefeitura de Fortaleza - CE 2016)

Sara, assistente social, trabalhadora do SUS, um dia estava no plantão em um hospital de referência em traumatologia quando deu entrada na emergência, José, um rapaz de 25 anos, vítima de acidente de trânsito, em estado grave. Logo em seguida, a família chega a unidade para obter informações sobre o jovem José que havia sido transferido à UTI. No dia seguinte, Sara foi informada pela equipe da UTI que José havia falecido, portanto, foi solicitado que informasse a ocorrência à família. De acordo com os Parâmetros para Atuação do Serviço Social na Saúde, assinale a alternativa correta.


A) Sara, por ser assistente social, é a responsável para informar a família sobre o óbito, acolhendo-os de forma humanizada.

B) Cabe a Sara esclarecer a respeito dos benefícios e direitos referente à situação, tanto os relacionados à Previdência Social, ao mundo do trabalho e aos seguros sociais, bem como oferecer informações e encaminhamentos em articulação com a rede de serviços sobre sepultamento gratuito, entre outros direitos.

C) Cabe a Sara esclarecer a equipe da UTI que essa não é uma competência exclusiva do Serviço Social, portanto a notícia pode ser dada por qualquer pessoa, não sendo necessária intervenção específica do Serviço Social.

D) Sara deve reunir a equipe e em conjunto acolher a família, devendo ofertar acolhimento humanizado e escuta-ativa ao sofrimento dos familiares naquele momento.


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