Atendimento ao públicoConceito de comunicação
- (IBADE 2022)
Estamos na era da informação, onde tudo é rápido e neste contexto o vai e vem de objetos não poderia ser diferente, sendo os correios hoje, uma empresa também responsável por esta dinâmica. Dos serviços prestados pelos Correios, o FAQ, representa:
A) o serviço de mensagens destinado à pessoa jurídica com ou sem fins lucrativos, com ou sem contrato.
B) serviço que permite encaminhamento de mensagens urgentes, em âmbito nacional.
C) serviço destinado à pessoa jurídica, prestado mediante contrato, para a postagem de grandes volumes de cartas simples e registradas.
D) meio de comunicação que você dispõe para a troca de mensagens escritas entre sua empresa e seus clientes.
E) serviço de coleta, transporte e entrega de correspondência agrupada exclusivo dos Correios.
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 38
Vamos para o Anterior: Exercício 36
Tente Este: Exercício 15
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Atendimento ao público