Gestão de pessoasControle e avaliação

• (Ufersa 2021)

Apesar da importância dos sistemas de avaliação, não é fácil desenvolver instrumentos que permitam medir o desempenho dos trabalhadores de forma justa, precisa e eficaz. Para conseguir isso, os administradores utilizam um ou mais métodos formais de avaliação de desempenho. Sobre os métodos mais comuns, assinale a alternativa INCORRETA.


A) Na avaliação por incidentes críticos, o avaliador focaliza sua atenção em comportamentos que se mostraram especialmente eficazes ou ineficazes.

B) A utilização de escalas de classificação gráfica tem a vantagem de quantificar o desempenho de cada trabalhador e proporciona uma avaliação profunda de seu comportamento.

C) A escala de classificação ancorada em comportamentos é uma abordagem mais específica, uma vez que os itens da escala são exemplos de comportamentos reais e não descrições ou características gerais.

D) A distribuição forçada é uma técnica utilizada em grandes grupos e consiste na distribuição dos funcionários em categorias de desempenho para as quais é determinada uma porcentagem de funcionários que devem integrá-las.


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