Administração geralBalanced scorecard na administração geral

• (IDECAN 2020)

Técnica de controle estratégico criada por Kaplan e Norton, que focaliza quatro categorias de informações sobre o desempenho da empresa, pretendendo ser, na prática, uma ferramenta que associa atividades de curto-prazo e objetivos de longo-prazo e um sofisticado instrumento que permite relacionar as operações e negócios, o que permite conferir às atividades um perfeito alinhamento entre estas e a estratégia da empresa. Esta técnica é denominada de


A) BCG.

B) BSC.

C) SMI.

D) SWOT

E) GE-McKinsey.


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