PsicologiaPsicologia e organizações

• (COPEVE-UFAL 2019)

Segundo Nascimento e Simões (2011), as organizações são um campo propício ao aparecimento de uma diversidade de conflitos que podem ser prejudiciais às organizações e às pessoas envolvidas.
Frente a isso:


A) Os conflitos organizacionais originam-se apenas dentro dos limites corporativos

B) Não é necessário compreender as principais condições antecedentes ao conflito

C) O conflito não pode ser controlado

D) A gestão de conflitos deve fazer parte das habilidades requeridas aos gestores na atualidade

E) Não é preciso estudar como a gestão de conflitos se desenvolve, as causas, características e tipos de conflitos, bem como as técnicas mais adequadas para gerenciá-los


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