Administração públicaO modelo de excelência da fnq (fundação nacional de qualidade)
- (Instituto Excelência 2019)
A Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) desenvolveu, em 2013, o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) baseado em 13 fundamentos. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um desses fundamentos.
A) Pensamento sistêmico.
B) Atuação em rede.
C) Orientação por processos.
D) Conhecimento sobre o órgão público e o mercado.
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