Administração públicaGovernabilidade governança e accountability

• (VUNESP 2019)

Nos últimos anos, o setor público brasileiro tem passado por transformações quanto à sua Governança. Assinale a alternativa que apresenta características típicas da Governança no contexto da área pública.


A) Prover aos cidadãos dados e informações de qualidade; garantir a qualidade e a efetividade dos serviços prestados aos cidadãos; definir claramente processos, papéis, responsabilidades e limites de poder.

B) Implementar mudanças tecnológicas no sentido de reduzir o tempo e aumentar a qualidade dos serviços públicos; treinar esporadicamente os funcionários públicos; focar em resultados e não em processos.

C) Definir estruturas coerentes, ágeis e flexíveis nos órgãos públicos; implementar Conselhos com membros da sociedade civil, empresas e governo; reduzir os controles para o alcance de resultados aos cidadãos.

D) Favorecer os diálogos com outros setores da sociedade; construir parcerias tendo em vista a satisfação dos cidadãos; reduzir a pressão por dados do processo e do controle de forma a focar nos resultados.

E) Prestar serviços de qualidade aos cidadãos; apresentar, de forma transparente, as contas e os gastos efetuados; manter dados sigilosos com o intuito de proteger os interesses setoriais.


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