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EXERCÍCIOS - Exercício 37

  • (IBFC 2019)

Na literatura técnica sobre resultados em Treinamento e Desenvolvimento, existem hoje diversos métodos para medir os resultados e o retorno de investimento em treinamento por parte das organizações. Assim, para avaliar um treinamento, Jack Phillips propõe cinco níveis de avaliação. Sobre estes, assinale a alternativa correta.


A) Atitude, Motivação, Adoção e Reprodução, Multiplicação e, Adesão e Incorporação

B) Reação, Satisfação e Ação Planejada, Aprendizado, Aplicação e Implementação e, Impacto e o Retorno Sobre Investimento

C) Engajamento, Ação e Desenvolvimento Individual, Assertividade, Criatividade e Motivação e, Foco

D) Sobrevivência Sustentável, Direcionamento, Desenvolvimento Profissional, Ação e Reação e, Liderança


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