DiversosDiversos (23)

• (COVEST-COPSET 2010)

Existem ruídos que obstruem os fluxos de comunicação institucional. Eles são classificados em ruídos decorrentes do emissor e ruídos decorrentes do receptor. Assinale somente a alternativa que contempla os ruídos decorrentes do receptor.



A) Falta de clareza nas idéias, reação ao emissor e comunicação múltipla.

B) Audição seletiva, preocupação com a resposta, preconceitos e estereótipos.

C) Hábitos de locução e problemas de codificação.

D) Bloqueio emocional e comunicação múltipla.

E) Suposição acerca do receptor e audição seletiva.


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