Relações públicasComunicação empresarial

• (CESGRANRIO 2010)

Em uma crítica para uma revista de opinião, um jornalista escreveu que a maioria dos administradores pensa que a batalha entre as marcas baseia-se em qualidade, estilo, atributos e preço. Ele citava uma das consagradas leis do marketingpara argumentar que, no entanto, o que determina o sucesso de uma marca é a(o)



A) inovação no design do produto.

B) percepção do público sobre ela.

C) capacidade das pessoas que nela atuam.

D) qualidade atribuída a ela.

E) preço competitivo no mercado.


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