Administração geralGestão da informação e do conhecimento

• (UFBA 2011)

Marque C, se a proposição é  certo ; E, se a proposição é  errado.
As unidades de informaçãotêm a finalidade de prestar serviços de informação aos usuários, portanto é recomendável que a avaliação de desempenho dessas organizações considere o nível de satisfação do usuário quanto à eficácia dos serviços prestados.



C) Certo

E) Errado


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