Engenharia de produçãoQualidade

• (CESGRANRIO 2014)

Para uma boa administração da qualidade dos processos produtivos de uma empresa, podem ser usadas diversas ferramentas no controle desses processos, entre as quais NÃOse inclui a seguinte:


A) programa 5s

B) diagrama de Pareto

C) análise de capacidade

D) diagrama causa-efeito

E) análise de conformidade


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Primeiro: Exercício 1

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