Gestão de pessoasRelacionamento interpessoal

• (UFES 2014)

A comunicação nas organizações depende da qualidade da comunicação pessoal. A respeito da comunicação nas organizações, é INCORRETO o que se afirma em


A) A comunicação lateral é rara e, quando ocorre, geralmente se dá entre unidades de mesmo nível hierárquico.

B) A comunicação para baixo é a direção na qual se seguem informações sobre todos os aspectos das operações e do desempenho da organização.

C) Se as pessoas de uma organização se comunicam eficazmente, os processos organizacionais de comunicação tendem a ser eficazes também.

D) A comunicação para baixo frequentemente tem caráter diretivo.

E) Quando um chefe de departamento envia um relatório sobre a atividade docente para a Pró-reitoria de Gestão de Pessoas da Universidade, está ocorrendo a comunicação para cima.


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