Administração públicaDiversos

• (IESES 2015)

A gestão funcional normalmente utilizada no âmbito da Gestão Pública possui características diferentes da gestão por processos. Identifique a alternativa que contempla características da gestão por processos.


A) Estrutura organizacional funcional; Comando fundamentado na supervisão e controle; Trabalho repetitivo e mecanicista.

B) Estrutura organizacional matricial; Comando fundamentado na negociação e colaboração; Natureza do trabalho diversificada e voltada ao conhecimento.

C) Comando fundamentado na negociação e controle; Trabalho executado por meio de processos multifuncionais; Estrutura organizacional divisional.

D) Estrutura organizacional divisional; Avaliação de desempenho centrada nas metas individuais; Capacitação dirigida às múltiplas competências das equipes de trabalho.


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