Administração geralComunicação e controle (2)
- (VUNESP 2022)
Algumas características são fundamentais para um bom atendimento presencial, quando o servidor público tem como principal resultado de seus esforços resolver os problemas e atender às expectativas do usuário cidadão. esta característica é percebida como:
A) empatia.
B) foco na solução.
C) autoconfiança.
D) capacidade de resposta.
E) confiança.
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