Administração geralComunicação e controle (2)
- (Instituto Consulplan 2022)
O presidente da Localiza, maior locadora de veículos do país, Salim Mattar , é um líder com elevada inteligência emocional. Um dos fundadores da empresa, Mattar é considerado muito carismático e mantém relações sólidas com funcionários e grandes clientes da empresa. De acordo com um conselheiro da Localiza, o executivo “é um vendedor excepcional, um showman ”, sendo capaz de compreender o comportamento das pessoas e utilizar sua extroversão e habilidade comunicativa para melhor se relacionar com seus interlocutores. Os conceitos de Inteligência Emocional (IE) são apresentados com argumentos favoráveis e contrários. São considerados argumentos favoráveis à IE, EXCETO:
A) Tem apelo intuitivo.
B) É um conceito muito vago.
C) Está associada ao desempenho.
D) É biologicamente fundamentada.
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