Governança de tiItil 4
- (FGV 2022)
O objetivo da prática de gerenciamento de arquitetura, segundo o ITIL v4, é
A) minimizar o impacto negativo de interrupções não planejadas de um serviço, restaurando a operação normal o mais rápido possível.
B) garantir que a organização entenda e lide com os riscos de forma eficaz para garantir a sustentabilidade contínua de seus negócios.
C) fornecer os princípios, padrões e ferramentas que permitem a uma organização gerenciar mudanças complexas de maneira estruturada e ágil.
D) mover hardware, software, documentação, processos ou qualquer outro componente novo ou alterado para ambientes produtivos.
E) assegurar que a organização entenda e gerencie os riscos à confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 81
Vamos para o Anterior: Exercício 79
Tente Este: Exercício 13
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Governança de ti