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PortuguêsNoções gerais de compreensão e interpretação de texto (28)


EXERCÍCIOS - Exercício 89

  • (FUMARC 2022)

Leia o Texto 01 a seguir e responda à questão.

Texto 01: A filosofia da assertividade

Assertividade é filosofia de vida; é mais do que um comportamento, pois engloba valores, atitudes, pensamentos e sentimentos frente à vida. O comportamento é a forma de expressar essa filosofia de vida. Assertividade é uma filosofia de relacionamento humano, que busca soluções ganha-ganha.

Assertividade é o “ingrediente” dos relacionamentos saudáveis que não negam nem temem o conflito, mas que veem o conflito como uma possibilidade de crescimento.

Quando conseguimos expressar nossos pensamentos, sentimentos e vontades sem agredir o outro, sentimo-nos leves e satisfeitos. Esse bem-estar é o resultado da comunicação assertiva, constituída por pensamentos, sentimentos e ações que afirmam nosso eu.

Isto significa que nós podemos ocupar o espaço a que temos direito sem invadir o espaço do outro. Podemos atingir nossos objetivos e metas profissionais e pessoais com persistência, adotando, porém, uma postura ética.

Viver de forma assertiva é manter-se em equilíbrio no justo meio-termo entre dois extremos inadequados, um por excesso (agressão), outro por falta (submissão). A assertividade clarifica as relações, propiciando uma comunicação ética entre as pessoas. A linguagem assertiva, verbal e não verbal, utiliza signos que exprimem a verdade, autorrespeito e respeito pelos outros, buscando uma solução para os conflitos que satisfaça aos interesses das partes envolvidas. A técnica assertiva “aposta” na mudança do comportamento passivo ou agressivo para um comportamento maduro e honesto, adaptado a todos os tipos de personalidade com os quais nos relacionamos.

Referência: COELHO, Nazilda. Comunicação Assertiva . Governo do Estado de Pernambuco, Secretaria de Administração, Centro de Formação dos Servidores e Empregados Públicos do Poder Executivo Estadual. Recife: Cefospe, 2020. p. 15.


Coelho (2020) afirma que a “assertividade é uma filosofia do relacionamento humano”.

A partir da leitura do Texto 01, é INCORRETO afirmar:




A) A assertividade pode conduzir ao sucesso nos processos comunicativos.

B) Expressar sua visão sem medo do conflito é um dos resultados de uma comunicação assertiva.

C) Impor a visão pessoal de modo a convencer seu interlocutor demonstra comportamento assertivo.

D) O uso de uma linguagem assertiva propicia satisfação às partes envolvidas no conflito.


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