Administração públicaGestão por processos

• (VUNESP 2022)

O Diagrama de Ishikawa é uma das ferramentas possível de ser utilizada no processo de tomada de decisão e em linhas gerais diz respeito


A) à seleção da alternativa mais adequada ao alcance dos objetivos.

B) à regra 80/20, na qual 80% dos problemas são consequências de 20% das causas.

C) à(s) causa(s) e ao(s) efeito(s).

D) ao levantamento de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

E) à definição de tendência, urgência e gravidade.


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