Saúde públicaSus: princípios diretrizes participação e controle social (2)

• (VUNESP 2021)

Sobre o acolhimento com classificação de risco no Sistema Único de Saúde, é correto afirmar que


A) no primeiro contato, os usuários devem ser informados a respeito do fluxo relacionado a demanda espontânea e que serão organizados em fila por ordem de chegada.

B) nas situações não agudas, classificadas na cor amarela, o usuário necessita de intervenção breve da equipe, podendo ser ofertada inicialmente medidas de conforto pela enfermagem até a nova avaliação do profissional mais indicado para o caso.

C) os usuários com atividades agendadas também devem passar pelo acolhimento e receber a classificação de risco para atendimento.

D) tem por objetivos realizar a escuta qualificada do usuário que procura os serviços e classificar, mediante protocolo, suas queixas visando identificar os que necessitam de atendimento médico mediato ou imediato.

E) os usuários que necessitam de atendimento prioritário são classificados nas cores vermelha e azul, caracterizadas situações que necessitam de intervenção imediata.


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