Engenharia de produçãoQualidade

• (FGV 2021)

Com relação aos conceitos de eficiência e eficácia, analise as afirmativas a seguir.
I. A eficiência se baseia em como as coisas são feitas, e a eficácia nos resultados que elas trazem. II. A eficiência é uma medida qualitativa, enquanto a eficácia é uma medida quantitativa. III. A eficiência pode ser aprimorada com a extensão de jornada do trabalho, mas a eficácia independe desse fator.
Está correto o que se afirma em


A) I, somente.

B) II, somente.

C) I e II, somente.

D) I e III, somente.

E) I, II e III.


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