Governança de tiGerência de processos
- (IBFC 2020)
Leia as duas definições abaixo referente às fases do BPM ( Business Process Management ):
1ª) é a visão dos processos futuros de uma organização, que mostra a melhor forma de realizar o processo.
2ª) é a visão dos processos atuais de uma organização, que mostra como uma empresa realiza suas atividades em um determinado momento.
Assinale a alternativa correta.
A) a primeira definição se refere ao TO-BE e a segunda ao AS-IS
B) a primeira definição se refere ao AS-IS e a segunda ao TO-BE
C) as duas definições se referem tanto ao TO-BE como ao AS-IS
D) as duas definições não se referem nem ao ASIS, e muito menos ao TO-BE
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