Governança de tiMps.br

• (CESPE / CEBRASPE 2020)

De acordo com o MPS.BR (Guia Geral MPS de Software), se houver a implementação completa do atributo de processo (AP) 3.1 — “O processo é definido” —, e o processo medição atingir o nível C, isso significa que


A) o processo será objeto de análise de desempenho, selecionado a partir do conjunto de processos padrão da organização e das necessidades de informação dos usuários.

B) são identificados métodos adequados para monitorar a efetividade e adequação do processo.

C) os objetivos quantitativos para qualidade e desempenho do processo da organização foram definidos e estão alinhados às necessidades de informação e aos objetivos de negócio.

D) os objetivos de medição do processo foram definidos a partir das necessidades de informação.

E) os relacionamentos mensuráveis entre elementos do processo que contribuem para o desempenho do processo são identificados.


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